1. Blijf rustig.

2. Zorg dat je zeker weet dat het om een noodlijdend dier gaat. Meer info hierover op deze website bij "Overige: Interessante info: Noodlijdend dier herkennen". Twijfel je, bel dan naar ons of een andere gepaste instantie (zie hieronder). Gaat het niet over een noodlijdend dier, laat het dier dan met rust.

3. Raak het dier niet aan met blote handen.

4. Plaatst het dier in een kartonnen doos. Doe dit eventueel met behulp van een handdoek, net en/of handschoenen. Geef het dier zeker geen eten of drinken, tenzij de operator aan telefoon iets anders zegt.

5. Bel ons via het nummer 0487 90 85 10 of mail naar [email protected], wij zullen zo goed als mogelijk helpen. Let op: wij hebben nog geen permanente dienst!
OF
Bel de juiste instantie. In Oost-Vlaanderen zijn dit o.a. volgende telefoonnummers:
Voor vogels en wilde dieren: tel 09 230 46 46.
Voor gedomesticeerde dieren (katten/honden): tel 09 222 53 03.
Voor gedomesticeerde duiven (reisduiven/stadsduiven/ ... ): tel 02 537 62 11. 
Zij zullen je verder helpen.

6. Was/ontsmet nadien zeker je handen! Dieren kunnen heel wat gevaarlijke ziektes voor de mens met zich meedragen!